قوانین و شرایط بازگشت کالا و لغو سفارش فروشگاه لاوین استور

توجه مهم: قطعی بودن تمامی سفارش‌ها

احتراماً به اطلاع کلیه مشتریان گرامی فروشگاه لاوین استور می‌رساند، با هدف شفاف‌سازی کامل فرایندهای خرید و پردازش سفارش‌ها، تمامی سفارش‌های ثبت‌شده در وب‌سایت تابع شرایط زیر می‌باشند.

 

۱. فرایند نهایی‌سازی سفارش

کلیه سفارش‌های ثبت‌شده در وب‌سایت لاوین استور، پس از طی مراحل ثبت سفارش و نهایی‌سازی (پرداخت موفق فاکتور)، به عنوان "سفارش قطعی" تلقی می‌گردند.

 

۲. عدم امکان لغو، تغییر یا مرجوعی

با توجه به ماهیت فرایند پردازش، بسته‌بندی و ارسال کالا در لاوین استور که بلافاصله پس از نهایی‌سازی سفارش آغاز می‌گردد، به استحضار می‌رساند که پس از قطعی شدن سفارش، امکان اعمال هرگونه تغییر در آن وجود نخواهد داشت.

لذا، موارد زیر تحت هیچ شرایطی مقدور نمی‌باشد:

  • لغو سفارش از سوی مشتری.

  • تغییر در سفارش (مانند تغییر رنگ، سایز، مدل یا تعداد کالا).

  • تعویض کالا با محصولی دیگر.

  • مرجوع نمودن کالا و درخواست بازگشت وجه.

 

۳. مسئولیت مشتری پیش از ثبت سفارش

از شما مشتریان ارجمند صمیمانه تقاضا داریم که پیش از اقدام به ثبت نهایی سفارش و پرداخت، نسبت به بررسی دقیق تمامی مشخصات محصول مورد نظر خود اطمینان کامل حاصل فرمایید.

لازم است موارد زیر را به‌دقت بررسی نمایید:

  • مشخصات فنی، ظاهری و کاربردی محصول.

  • انتخاب دقیق رنگ، سایز، مدل و سایر ویژگی‌های انتخابی.

  • تعداد کالا و مبلغ نهایی فاکتور.

  • اطلاعات تماس و آدرس پستی جهت ارسال صحیح مرسوله.

 

۴. پذیرش شرایط

ثبت سفارش و تکمیل فرایند پرداخت در وب‌سایت لاوین استور، به منزله آگاهی کامل و پذیرش قطعی تمامی موارد ذکر شده در این سند از سوی خریدار محترم می‌باشد و مشتری حق هرگونه ادعا یا اعتراضی را در این خصوص از خود سلب می‌نماید.